ОФЕРТА
Индивидуальный предприниматель Атоян Юлия Владимировна (ИНН: 616500843115, ОГРНИП: 317619600055810), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о предоставлении услуг доступа к материалам онлайн-курса по ведению предпринимательской деятельности в кондитерской сфере.
1. Общие положения
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ, признаётся предложение заключить договор. Документ далее по тексту именуется оферта/соглашение. Настоящая оферта размещена на сайте https://instavishenka.ru/oferta_bk в открытом доступе (далее - Сайт).
1.2. Регистрируясь на платформе, Заказчик соглашается с условиями данного Соглашения. Соглашение действует в течение всего периода предоставления Заказчику доступа к услугам на платформе.
1.3. Используя любую услугу на платформе или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, Заказчик выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах платформы, обязуясь соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий немедленно прекратить использование услуг и покинуть платформу.
1.4. Настоящее Соглашение распространяется на все существующие на данный момент услуги и материалы на платформе, а также на любое их развитие и/или добавление новых.
2. Термины и определения
2.1. Авторизация - введение Пользователем идентификационных данных (логина и пароля) для входа в аккаунт на платформе с целью получения доступа к услугам.
2.2. Аккаунт – учетная запись Пользователя.
2.3. Домашнее задание – задания для Заказчика, направленные на отработку теоретических и практических знаний, полученных на платформе https://bogatiykonditer.ru/rich и/или https://getcourse.bogatiykonditer.ru/ в рамках консультаций.
2.4. Заказ – заявка Заказчика на приобретение платного доступа на платформе, оформленная посредством заполнения Заказчиком электронной формы.
2.5. Консультация – онлайн выступление Исполнителя и/или онлайн-встреча в виде диалога между Исполнителем и всеми присутствующими на встрече лицами по определенной теме, направленное на передачу знаний, умений и практических навыков.
2.6. Материалы / инструкции – текстовые и/или видеоматериалы, в том числе, но не ограничиваясь, таблицы, гайды, конспекты, чек листы и т.д., подготовленные Исполнителем для самостоятельного изучения Заказчиком определенных тем. Исполнитель не предоставляет данные материалы в виде печатных изданий.
2.7. Обратная связь – ответы на вопросы и по запросу Заказчика в виде текстового или голосового сообщения в мессенджере Телеграм (Telegram) по предоставленным Заказчиком контактным данным.
2.8. Онлайн-курс – обучающие материалы, объединенные общей тематикой, целью которых является предоставление Заказчику теоретических и практических сведений в сфере кондитерского мастерства.
2.9. Пользователь/Заказчик – физическое или юридическое лицо (представитель юридического лица), прошедшее Регистрацию на платформе.
2.10. Регистрация – процедура внесения персональных данных Пользователем в предусмотренную форму на платформе, необходимая для выполнения Договора, по которому регистрируемый Пользователь может оплачивать доступ к услугам на платформе.
2.11. Сайт/платформа — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://instavishenka.ru/, https://bogatiykonditer.ru/, https://getcourse.bogatiykonditer.ru/.
2.12. Чат в мессенджере – закрытый чат, созданный для группы людей, которые посещают консультации совместно с Заказчиком, либо индивидуальный чат. В чате Исполнитель публикует информацию, связанную с оказанием услуг, отвечает на вопросы, поступающие от участников чата.
3. Предмет соглашения
3.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику услуги по предоставлению консультаций индивидуальных или групповых консультаций по ведению предпринимательской деятельности в сфере кондитерского мастерства (далее – Услуги).
3.1.1. Услуги включают в себя:
3.1.2. Предоставление доступа к текстовым и видеоматериалам, расположенным на платформе https://getcourse.bogatiykonditer.ru/cms/system/login;
3.1.3. Предоставление доступа в закрытый чат в мессенджере Телеграм «Чат курса Богатый Кондитер» владельцем которого указан пользователь @Julia_Atoyan.
3.1.4. Обратную связь Исполнителя.
3.2. Срок, стоимость, объем и иные характеристики услуг соответствуют выбранному и согласованному Заказчиком тарифу, размещенному на платформе в разделе «Тарифы». В любом случае услуги считаются оказанными в полном объем и надлежащим образом при выполнении Исполнителем пункта 3.1.1 Оферты.
3.3. Заказчик подтверждает, что принимает настоящие условия в целях и в связи с осуществлением им предпринимательской деятельности, целью получения услуг Пользователем является получение дополнительной информации по созданию и/или дальнейшему развитию бизнеса Заказчика, то есть в целях, связанных исключительно с осуществлением им предпринимательской деятельности – извлечением прибыли, дохода, и соглашается с тем, что не получает услуги для личных, семейных, домашних нужд, не имеет цели личностного развития себя как физического лица или потребителя товаров, работ, услуг.
3.4. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, эффективность данной работы, за недостижение или неполучение экономического или финансового результата, который он рассчитывает получить или достигнуть, взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
3.5. Заказчик понимает, что его экономические ожидания находятся вне предела контроля Исполнителя и Заказчик согласен с этим.
3.6. Заказчик соглашается, что качественное оказание услуг заключается в предоставлении доступа к текстовым и/или видеоматериалам, доступу к чату, обратной связи Исполнителя.
3.7. Исполнитель свободен в определении методов своей деятельности, указанных в п. 3.1.1 Оферты, Исполнитель самостоятельно определяет источники, на основании которых разрабатываются текстовые и видеоматериалы, в том числе, Исполнитель вправе использовать информационные материалы, находящиеся в открытом доступе сети Интернет.
3.8. Стороны соглашаются, что к оказанным услугам не применяются какие-либо иные стандарты качества.
3.9. Доступ к платным урокам и услугам, указанным в п.3.1.1., предоставляется в течение 24 часов после его оплаты на срок, указанный в тарифе при покупке.
4. Порядок заключения договора
4.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем акцепта Заказчиком публичной оферты.
4.2. Заказчик на Сайте выбирает подходящий ему тариф («Тариф БОГАТЫЙ КОНДИТЕР на 3 месяца», «Тариф БОГАТЫЙ КОНДИТЕР на 6 месяцев»), нажимает на кнопку «КУПИТЬ ЗА *** РУБЛЕЙ» (где ***-цена выбранного тарифа), в специальной графе вводит свой адрес электронной почты, имя, номер мобильного телефона, нажимает на кнопку «Записаться на курс». После получения данных для оплаты курса Заказчик выбирает подходящий способ оплаты услуг.
4.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией между Заказчиком и Исполнителем.
4.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
5. Общие положения, права и обязанности.
5.1. Исполнитель обязуется не передавать данные Заказчика третьим лицам без согласия Пользователя.
5.2. Заказчик обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при Регистрации.
5.3. По завершении процесса регистрации Заказчик имеет право использовать выбранные им логин и пароль для доступа к материалам Исполнителя.
5.4. Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Исполнителя о любом случае несанкционированного доступа к его аккаунту и/или о любом нарушении безопасности своего аккаунта на Сайте.
5.5. Заказчик вправе в любой момент потребовать от Исполнителя удаления и/или блокировки своей учетной записи на Сайте. Для этого Заказчику необходимо направить соответствующее требование по адресу instavishenka@gmail.com.
6. Информационная поддержка
6.1. Заказчик дает согласие на информирование его обо всех действиях Исполнителя, связанных с оказанием услуг, путем направления уведомления посредством электронной почты, указанной при регистрации Заказчика на Сайте, и/или SMS-уведомлений на мобильный номер телефона Заказчика, и/или по средствам мессенджера Телеграм
6.2. Исполнитель не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление уведомлений у Заказчика. Исполнитель оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Заказчиком.
6.3. Все вопросы по информационной поддержке Заказчик может задать в службу поддержки по адресу: instavishenka@gmail.com.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик соглашается не использовать услуги с целью:
7.1.1. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав;
7.1.2. Побуждения к совершению противоправных действий, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц,
7.1.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
7.1.4. Ущемления прав меньшинств;
7.1.5. Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
7.1.6. Призыва к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, попыток разжигания вражды или призывы к насилию;
7.1.7. Нарушения российских или международных норм права;
7.1.8. Получение доступа к неразрешенному Контенту, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
7.1.9. Продажи, перепродажи информации, организации, сбора, компиляции, магнитного перевода, цифрового преобразования и других действий, связанных с использованием материалов, а также копирования, перераспределения, использования или публикации информации, размещенной на Сайте, без согласования с ИП Атоян Ю.В.
7.2. Заказчик обязуется:
7.2.1. Не оставлять комментарии, текстовые записи и ссылки на Сайте и в чате, которые носят рекламный характер сторонних ресурсов или вступают в противоречие с требованиями законодательства Российской Федерации и общепринятых норм морали, в противном случае Пользователь будет заблокирован на Сайте согласно условиям настоящего Соглашения.
7.3. Заказчик имеет право:
7.3.1. Получать круглосуточный доступ к Сайту и его услугам, за исключением времени проведения профилактических работ;
7.3.2. Вносить предложения по изменению функциональных возможностей Сайта. Предложения в свободной форме необходимо направлять в службу клиентской поддержки по адресу instavishenka@gmail.com.
8. Права и обязанности Исполнителя
8.1. Исполнитель обязан:
8.1.1. Обеспечить круглосуточный доступ Заказчика к Сайту за исключением времени проведения профилактических работ;
8.1.2. Обеспечить все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для выполнения обязательств перед Пользователем для целей настоящего Соглашения.
8.2. Исполнитель имеет право:
8.2.1. Осуществлять обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2.2. Редактировать, удалять или размещать на платформе любую информацию.
9. Стоимость услуг и порядок расчетов
9.1. Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на Сайте.
9.2. Оплата услуг производится в порядке 100% (сто процентной) предоплаты.
9.3. Все расчеты производятся в российских рублях.
9.4. Заказчик имеет право на своё усмотрение воспользоваться услугами банковских и кредитных организаций для оплаты услуг Исполнителя по Договору. В таком случае комиссии, проценты и удержания, производимые выбранной Заказчиком организацией, вследствие которых Исполнителем была получена сумма стоимости услуг, являются расходами Заказчика, не связанными с заключением Договора, и не подлежат возмещению Исполнителем ни в каком виде, в том числе не подлежат возмещению расходы, которые Исполнитель понес для предоставления возможности Заказчику воспользоваться получением POS-кредита.
9.5. На стоимость услуг по Договору НДС не начисляется.
9.6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае неполучения от Заказчика оплаты в порядке, предусмотренном Договором. После получения соответствующей оплаты оказание услуг по Договору возобновляется Исполнителем.
10. Ответственность сторон, порядок разрешения споров
10.1. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты, эффективность данной работы, за недостижение или неполучение Заказчиком экономического или финансового результата, который Заказчик рассчитывает получить или достигнуть, взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
10.2. Заказчик понимает, что экономические ожидания Заказчика находятся вне предела контроля Исполнителя и Заказчик согласен с этим.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за результат решений, принятых самостоятельно Заказчиком на основе аналитических материалов и информационных сообщений.
10.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за упущенную выгоду, производственные издержки, остановку деятельности, расходы по замещающим сделкам, независимо от того, кто или что явилось причиной возникновения таких убытков.
10.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг по вине Заказчика или по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе при неисполнении Заказчиком встречных обязательств по Договору.
10.6. Стороны за нарушение условий Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров. В случае недостижения согласия, путем направления досудебной претензии по адресу Исполнителя. Получатель претензии в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах ее рассмотрения.
10.8. Все споры между Сторонами при недостижении согласия разрешаются судом по месту нахождения Исполнителя.
10.9. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельствах, которые они не могли предвидеть и предусмотреть в ходе исполнения указанного договора.
10.10. В частности, к форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, эпидемии, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, отказ компьютерного или телекоммуникационного оборудования, введение уполномоченным на то государственным органом ограничительных мер, призыв Исполнителя на военную службу по частичной/полной мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации, издание нормативных актов, прямо или косвенно запрещающих указанные в договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению сторонами своих функций, и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
10.11. При наступлении форс-мажорных обстоятельств каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую сторону.
10.12. Исполнитель имеет право перенести сроки исполнения договора на период, в течение которого будет действовать обстоятельства форс-мажора.
11. Порядок досрочного расторжения
11.1. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
11.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии нарушения Исполнителем существенных условий Договора, путем направления уведомления о расторжении за 15 (рабочих) дней до даты расторжения Договора и оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и осуществленных последним расходов на оказание Услуг. При этом Стороны пришли к соглашению о том, что фактическими расходами Исполнителя, помимо прочих услуг Исполнителя, оказанных в период действия Договора, являются предоставленные Заказчику текстовые и/или видеоматериалы, в том числе, но не ограничиваясь таблицы, гайды, конспекты, чек листы и т.д.
11.3. Заказчик обязуется направить уведомление о расторжении Договора по электронной почте: instavishenka@gmail.com с обязательным указанием темы письма «Расторжение Договора».
11.4. В случае если невозможность исполнения Договора возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
11.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор с обязательным уведомлением за 1 (один) календарный день.
11.6. Стороны договорились о том, что при фактическом получении Услуг Заказчиком, указанных в п.3.1.1, в объёме не менее 50 %, денежные средства возврату не подлежат.
12. Права на объекты интеллектуальной собственности
12.1. Авторские права и права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя не являются предметом Договора и не подлежат передаче Заказчику в каком-либо виде. На весь период действия Договора Заказчик вправе использовать результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем, исключительно для целей Договора.
12.2. Все права на результаты интеллектуальной деятельности и имеющиеся у Исполнителя объекты интеллектуальной собственности (видеоматериалы, тестовые и / иные визуальные материалы, схемы, графики и т.п.) ни в каком виде не передаются Заказчику и сохраняются за Исполнителем.
12.3. Продажа, распространение в любом виде, копирование и иная передача третьим лицам такой информации запрещена.
13. Заключительные положения
13.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обстоятельств.
13.2. Если какое-либо из положений Договора становится недействительным или неисполнимым, это не влечет за собой недействительности или неисполнимости остальных положений Договора. В случае необходимости Стороны договорятся о замене недействительного положения действительным, наилучшим образом, отражающим интересы Сторон.
13.3. Обмен информацией, уведомлениями, извещениями, документацией в ходе исполнения ими Договора является действительным только, если такой обмен осуществлен в письменной форме, в том числе с номеров телефонов, привязанных к мессенджерам и по электронной почте, указанных в Договоре.
13.4. Номер телефона и адрес электронной почты Исполнителя указаны в разделе «Реквизиты компании», а номер телефона и адрес электронной почты Заказчика согласно данным, указанным Заказчиком при заключении Договора (п.4.2.). Указанная переписка в сети Интернет имеет юридическую силу и является письменным доказательством.
13.5. Стороны устанавливают, что заключение Договора осуществляется путем обмена подписанным электронным образом Договора, посредством отправления сообщений в мессенджерах или по электронной почте, который равнозначен бумажному документу с личными подписями Сторон и/или фактом оформления Заказа Заказчиком согласно п.4.
13.6. Датой получения соответствующего сообщения считается день отправки сообщения в мессенджерах или по электронной почте. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанным способом лежит на получающей стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
13.7. В случае изменения реквизитов и контактных данных, указанных Сторонами, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана уведомить об этом другую Сторону в пятидневный срок с момента наступления таких изменений. В противном случае исполнение Стороной обязательств с использованием прежних реквизитов будет считаться надлежащим исполнением обязательств по Договору.
13.8. Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты компании:
Наименование: Индивидуальный предприниматель Атоян Юлия Владимировна
Юридический адрес: Российская Федерация, 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Ладная, д. 6
ИНН: 616500843115
ОГРНИП: 317619600055810
Расчетный счет: 40802810100000114789
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес Банка:
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корр. счет Банка: 30101810145250000974
БИК Банка: 044525974
Электронная почта: instavishenka@gmail.com С уважением, команда Instavishenka.ru